Brisanje naloga i podataka

Datum stupanja na snagu: 6. avgust 2026.

U aplikaciji Stanar + možete u svakom trenutku obrisati svoj nalog i lične podatke. Postoje dva načina da to uradite.

Način 1 — direktno u aplikaciji (preporučeno)

Nalog i lični podaci se brišu odmah nakon potvrde. Jedan deo evidencije glasanja ostaje sačuvan i posle brisanja, po zakonskoj obavezi upravnika — šta tačno i koliko dugo, piše niže.

Način 2 — bez pristupa aplikaciji

Ako više nemate pristup aplikaciji ili nalogu, možete zatražiti brisanje putem e-maila:

Ovakve zahteve obrađujemo u roku od 30 dana od prijema.

Šta se briše, a šta ostaje sačuvano

Briše se odmah:

• Vaš korisnički nalog (e-mail, lozinka u Firebase Authentication)
• Vaš profil (ime i prezime, broj stana, uloga, veza sa zgradom)
• Vaša podešavanja obaveštenja
• FCM token uređaja sa kog brišete nalog, zajedno sa zapisom o tom uređaju

Ostaje sačuvano imenovano, po zakonskoj obavezi:

• Izjašnjenje koje je upravnik uneo umesto vas — kada izjašnjenje niste dali u aplikaciji nego na papiru, usmeno ili telefonom, upravnik ga unosi sam, sa imenom i prezimenom onako kako ih je uneo. Taj zapis nije nastao iz vašeg naloga i ne briše se sa njim.
• Zapisnik ili izvod koji je već sačinjen — sadrži imena onakva kakva su bila na dan izjašnjavanja i ostaje nepromenjen.

Osnov je zakonska obaveza upravnika i stambene zajednice: zapisnik sa sednice skupštine mora da sadrži evidenciju o tome kako se svaki član izjasnio (član 46 stav 3 tačka 4 Zakona o stanovanju i održavanju zgrada, „Sl. glasnik RS“ br. 104/2016 i 9/2020). Te podatke čuvamo pet godina od kraja godine u kojoj je izjašnjavanje zatvoreno, pa ih brišemo. Rok je duži od šest meseci koliko zakon ostavlja za pokretanje spora o ništavosti odluke (član 12 stav 1 tačka 5 istog zakona).

Ostaje sačuvano, ali bez vašeg imena:

• Vaš glas dat u aplikaciji ostaje kao zapis te ankete, bez imena i broja stana — oni su bili u profilu koji je obrisan. Uz glas ostaju interna oznaka naloga i vreme glasanja.
• Objave i prijave problema koje ste kreirali, radi evidencije zgrade
• Ako ste bili prijavljeni i na drugom uređaju sa kog se niste odjavili, zapis o tom uređaju više ne ulazi ni u jedno slanje jer je vaš profil obrisan. Ako želite da ga uklonimo i fizički, javite nam se na stanar@hecotech.dev.
• Rezervna kopija podataka (backup) do 30 dana, u skladu sa standardnim procedurama čuvanja podataka

Za dodatna pitanja o obradi ličnih podataka pogledajte našu Politiku privatnosti ili nas kontaktirajte na stanar@hecotech.dev.